Espace Recrutement

Activités principales

1. Activités techniques

Réalisation de l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l’entretien courant et/ou périodique des véhicules :

• Faire le diagnostic
• Exécuter les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres…)
• Procéder aux contrôles antipollution, de l’huile (vidange)
• Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules…)

Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent être réglementées et nécessiter l’utilisation d’équipements adaptés. Pose d’accessoires sur véhicules pré-équipés.

Selon l’organisation du centre, il peut rencontrer le client pour préciser les travaux effectués.

2. Organisation et Gestion de la maintenance

Utilisation de la documentation technique.
Agencement et entretien du poste de travail / de l’outillage.
Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
Respecter et appliquer toutes les consignes de sécurité.
Contribuer à garantir la propreté de l’atelier et des abords extérieurs en conservant son espace de travail propre et ordonné.

3. Particularité véhicules industriels

Préparation des véhicules aux contrôles périodiques (par utilisation de check List).
Le mécanicien réparateur de véhicules industriels règle les freins, remplace les embrayages, répare les moteurs et prépare camions et autres véhicules pour le contrôle technique.
Entretien d’équipements spécifiques (hayons / grues de manutention,…).

Conditions de travail

Le mécanicien utilise toujours ses outils traditionnels (tournevis, clés, pinces…) mais l’électronique, de plus en plus présente (freinage ABS, climatisation…), nécessite l’utilisation d’outils informatiques, entre autres pour identifier les pannes.

Activités principales

1. Qualité, sécurité

• Connaître, appliquer et faire appliquer toutes procédures internes et qualités
• Respecter, faire respecter et appliquer par son équipe toutes consignes de Sécurité (notamment : Code du travail, Règlement Intérieur, Protocole/ Livret de Sécurité…)
• Garantir le port des protections individuelles.
• Garantir un Atelier propre et ordonné.
• Garantir l’utilisation conforme des matériels et outillages, par lui-même et son équipe, et notamment mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale

2. Gestion de la maintenance atelier

• Etablissement de tous documents internes et comptables,
• Restitution du véhicule au client,
• Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
• Promotion des offres de service de l’entreprise.
• Assurer la maintenance des matériels ateliers dans le respect des référentiels entretiens
• Gestion des déchets industriels

3. Commerce et stocks

• Accueil de la clientèle :
• Rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux,
• Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
• Facturation / encaissement,
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

4.Management

• Animer l’équipe des Techniciens.
• Garantir le niveau de service attendu par le développement des compétences de son équipe
• Fidéliser, impliquer et motiver les équipes
• Fédérer son équipe au travers des valeurs commune et du sens du service client
• Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et savoir-faire.

Sous la responsabilité du Directeur Enseigne et sur un périmètre régional vos principales missions sont les suivantes :

• Contrôler l’application du contrat de partenariat sur un secteur géographique
• Superviser et garantir la bonne application de la politique commerciale et du concept de l’enseigne
• Accompagner les directeurs de magasin dans la gestion de leur point de vente
• Animer son secteur en termes de communication et de motivation;

Vous exercez une fonction d’analyse et de veille par rapport à votre secteur géographique d’intervention.
Vous accompagnez le développement de l’activité des points de vente et les aider à optimiser leur gestion.

Le responsable adjoint de centre automobile anime, organise, contrôle et supervise le fonctionnement de son centre au quotidien. Il assure le dynamisme commercial du point de vente, atelier compris, dans le respect des normes de qualité, de sécurité et de délai fixées par Point S.  Il fédère une équipe autour d’objectifs quantitatifs et qualitatifs communs, notamment la satisfaction des clients, le développement du chiffre d’affaires et la rentabilité du point de vente.

Il est  avant tout un(e) homme/femme de terrain : il réceptionne les marchandises, et assure l’ implantation, le merchandising, la relation clientèle, la gestion des caisses. Il anticipe, planifie et optimise l’activité avec le directeur de centre, en lien avec l’atelier.

Le responsable adjoint de centre automobile participe au management et à l’animation d’une équipe de 10 personnes : il élabore des planning, organise des temps forts en magasin, entretient la motivation des équipes.

Il est également garant, avec le directeur de centre, du respect des procédures, des objectifs et des indicateurs commerciaux ( chiffre d’affaires, rotation, démarque).

Le responsable adjoint de centre automobile est également co-responsable de l’intégration des nouveaux collaborateurs, et contribue à leur formation et au développement de leurs compétences.

Il est focalisé sur ses 2 principales préoccupations : La satisfaction de ses clients et les performances de son centre automobile!

En tant que Technicien de services extérieurs en maintenance pneumatiques de véhicules industriels, vous réaliserez les diagnostics et interventions sur les pneumatiques : remplacement, réparation, équilibrage….De plus, vous  préparerez  et organiserez des intervention sur des véhicules industriels en dépannage extérieur.

En tant que gestionnaire  magasin, vous êtes le garant de l’offre du magasin. Commercial avisé, vous opérez les choix indispensables pour les achats dont le magasin assurera la vente. Vous vérifiez l’état de ses stocks en permanence et décidez des besoins de réassortiment. Vous étudiez et mettez en place des actions visant à fidéliser la clientèle. Vous êtes le garant de la rentabilité et du développement du chiffre d’affaire du magasin.

Vos missions en tant que gestionnaire atelier sont les suivantes :

• Etre le garant de la gestion du planning et l’organisation des Rendez-vous atelier au quotidien
• Réceptionner la clientèle pour les Rendez-vous
• Réaliser les devis nécessitant des connaissances mécaniques et autres
• Passer les commandes de pièces
• Transmettre les travaux à l’atelier
• Etre soutien des mécaniciens et réaliser des interventions rapides

Le comptable réalise l’ensemble des opérations de comptabilité courantes et en particulier les suivis des comptes spécifiques (clients,  banques…). Il peut avoir des missions très diverses telles que  la comptabilité clients qui comprend la facturation, les encaissements, les rapprochements bancaire, le suivi des encours et les missions de recouvrement. Le comptable peut également assurer la gestion de la comptabilité générale d’une société. A ce titre, il contrôle et saisit les factures de frais généraux, il réalise les écritures comptables, prépare et émet des campagnes de règlement ; contrôle et prépare des règlements pour les notes de frais.   D’autre part, il peut être mené à gérer la comptabilité fournisseurs, ainsi il assure le suivi des comptes fournisseurs et l’émission des règlements.  Le comptable doit également avoir des connaissances en fiscalité pour établir des déclarations de TVA & DEB. De plus, il peut participer aux opérations de révision comptable sous la responsabilité du responsable comptable, et peut avoir la responsabilité du classement de la documentation comptable (comprenant l’ archivage de la documentation comptable).

Rattaché à la Direction Développement, vous êtes responsable du recrutement des futurs adhérents sur votre région. Vous organisez vos tournées de prospection afin d’atteindre vos objectifs d’ouvertures de nouveaux centres, et assurez le suivi et l’intégration de vos candidats, et vous établissez votre planning prévisionnel d’ouverture de point de vente à trois mois, six mois et un an en lien avec votre hiérarchie.

Vous analysez les candidatures pour une présentation de l’enseigne (concept, culture d’entreprise, contrats de franchise…), tester la motivation des candidats et valider leur profil au regard des critères définis par l’enseigne (compétences en gestion et en vente, capacités financières…).

Vous faites réaliser les études (financières, marketing) préalables en interne et par des prestataires externes .

Vous accompagnez le futur adhérent tout au long de la réalisation de son projet jusqu’à l’intégration.

Vous diagnostiquerez les déformations de carrosserie, effectuerez les réparations carrosserie et peinture et remettrez en état les véhicules dans le respect de la méthodologie du constructeur.

Il a pour mission de garantir l’atteinte des objectifs et le résultat de l’agence : notamment en ce qui concerne la gestion de l’accueil, l’organisation du flux de clientèle et la gestion du stock et des inventaires. De plus,  il est garant de la qualité des devis et des prestations atelier. Il assure également le respect des démarches qualités et propretés.

Il est également le garant du professionnalisme, de la motivation, et de l’implication de son équipe.

Le technicien de maintenance pneumatiques pour véhicules industriels réalise l’ensemble des interventions liées à la maintenance des pneumatiques :

• opérations de montage,
• démontage,
• équilibrage,
• recreusage,
• géométrie sur les pneumatiques de véhicules industriels en atelier

En situation de dépannage ou chez nos clients.

Il a un rôle de prescripteur :

• Accueil de la clientèle,
• Détection des besoins,
• Conseils d’utilisation,
• Réception et contrôle,
• Stockage des produits et marchandises,
• Etablissement de tous documents utiles (fiche d’intervention, bon de travail…).

Le travail s’effectue principalement en équipe, parfois seul, en atelier ou en situation de dépannage extérieur, ou chez le client.